INTRODUÇÃO

Na Investir Melhor, priorizamos a privacidade e a segurança dos nossos usuários, comprometendo-nos a proteger seus dados pessoais e respeitar a confidencialidade das informações fornecidas. Esta Política de Privacidade delineia nossas práticas de coleta, uso, compartilhamento e proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis. Encorajamos você a revisar regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

IDENTIFICAÇÃO DA ENTIDADE E COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A Investir Melhor, comandada por Luiz Soares da Silva Junior, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o número 53.728.595/0001-62, dedica-se a proteger a privacidade e a segurança dos dados de nossos usuários. A confidencialidade da informação e a privacidade das pessoas são os pilares fundamentais do nosso funcionamento. Estamos comprometidos em tratar seus dados pessoais com o máximo cuidado e em conformidade com as leis aplicáveis.

ALINHAMENTO COM A LGPD E ESFORÇO CONTÍNUO DE CONFORMIDADE

A Investir Melhor está plenamente alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), refletindo nosso compromisso em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais. Esta Política de Privacidade é elaborada para assegurar a conformidade com os princípios e obrigações estabelecidos pela LGPD, bem como por outras legislações relevantes de proteção de dados. Nosso objetivo é garantir que nossos usuários estejam informados e que seus direitos sejam respeitados, promovendo uma cultura de transparência e responsabilidade na gestão de dados pessoais.

REVISÃO REGULAR DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nosso compromisso com a conformidade e a segurança dos dados nos leva a revisar regularmente esta Política de Privacidade. As revisões são realizadas para refletir mudanças nas leis, regulamentações, práticas de negócios ou tecnologias emergentes. Encorajamos nossos usuários a verificar frequentemente a data de última atualização, localizada no início deste documento, e a revisar a política regularmente para se manterem atualizados sobre como protegemos suas informações.

CANAL DE COMUNICAÇÃO PARA DÚVIDAS

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter sobre a forma como tratamos seus dados pessoais. Se tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade ou às suas informações pessoais, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe, incluindo nosso Encarregado de Proteção de Dados, Luiz Soares da Silva Junior, está pronta para oferecer o suporte necessário e assegurar que suas preocupações sejam atendidas.

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Dados pessoais são todo tipo de informação que permite identificar um indivíduo de forma direta ou indiretamente, ou seja, são dados pessoais aqueles que permitam identificar uma pessoa, tais como: nome, data de nascimento, número de identificação, dados de localização e outros. Já o dado anonimizado, é aquele que originariamente, era referente a uma pessoa física, mas que passou por um processo que garantiu a desvinculação dele a essa pessoa. Então não são considerados dados pessoais aqueles que foram anonimizados (dados anônimos), uma vez que após a realização deste processo, não é possível a identificação por qualquer meio.

FINALIDADE DA COLETA DE DADOS

A “Investir Melhor” coleta dados pessoais com as seguintes finalidades:

Comunicação e Marketing Direto: Utilizamos o MailChimp para gerenciar nossa lista de e-mails e enviar newsletters, atualizações sobre nossos cursos, promoções e conteúdo personalizado baseado nos interesses dos assinantes. Essa ferramenta nos permite segmentar e personalizar as comunicações de marketing de forma eficaz para atender às preferências e necessidades de nossos usuários.

Melhoria de Serviços: Para analisar e compreender como nossos usuários interagem com o site e as páginas de vendas, visando aprimorar a experiência do usuário, melhorar nossos produtos e ofertas, e otimizar nossa estratégia de marketing.

Transações Comerciais: Para processar inscrições, compras e pagamentos dos nossos cursos. Embora a coleta e o processamento de pagamentos sejam realizados por meio do sistema Hotmart, informações básicas são necessárias para iniciar o processo de compra e fornecer suporte ao cliente.

Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger nosso site e nossos usuários contra atividades fraudulentas, abusos e outras atividades que possam comprometer a segurança das transações e a integridade dos dados.

INFORMAÇÕES COLETADAS

Dados de Identificação Pessoal: Incluem nome, e-mail e telefone, coletados através de formulários de inscrição em newsletters, páginas de vendas e durante o processo de checkout.

Dados de Marketing por E-mail: Ao assinar nossas newsletters ou optar por receber comunicações de marketing, coletamos seu nome e endereço de e-mail. Essas informações são gerenciadas através do MailChimp, com o qual temos um acordo de processamento de dados para garantir a proteção e a confidencialidade de suas informações.

Processamento Seguro de Dados Financeiros: Quando você realiza uma transação financeira em nosso site, como a compra de um curso, você é redirecionado para o sistema de pagamento Hotmart, que é responsável pelo processamento seguro do seu pagamento. Queremos assegurar que a integridade e a confidencialidade dos seus dados financeiros sejam mantidas durante todo o processo de transação. Para tanto, o Hotmart utiliza tecnologias avançadas de segurança, incluindo criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger as informações transmitidas entre o seu dispositivo e o sistema de pagamento. Além disso, medidas de segurança adicionais, como autenticação multifator e monitoramento contínuo para detecção de fraudes, são empregadas para garantir que suas informações financeiras estejam protegidas contra acessos não autorizados e uso indevido.

É importante ressaltar que a “Investir Melhor” não armazena detalhes de cartão de crédito ou informações bancárias diretamente em nossos sistemas. Esses dados são processados e armazenados exclusivamente pelo Hotmart, que cumpre rigorosamente as normas de segurança de dados aplicáveis, como o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantindo o mais alto nível de segurança para suas transações financeiras.

Encorajamos nossos usuários a revisar as políticas de privacidade e segurança do Hotmart para entender melhor as práticas adotadas por eles. Se tiver dúvidas sobre a segurança de suas transações financeiras ou sobre como seus dados financeiros são tratados, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Dados de Uso e Navegação: Coletamos dados sobre como os usuários acessam e interagem com nosso site e anúncios, incluindo mas não limitado a páginas visitadas, conteúdo visualizado, e ações realizadas no site.

USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Na “Investir Melhor”, utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência em nosso site, personalizar conteúdo e anúncios, fornecer funcionalidades de mídia social e analisar nosso tráfego. Entendemos a importância de fornecer a você controle sobre suas informações coletadas por essas tecnologias. Abaixo, oferecemos um guia sobre como você pode gerenciar suas preferências de cookies em diferentes navegadores:

Visualizando e Desativando Cookies:

Google Chrome:

• No canto superior direito, clique nos três pontos verticais e selecione “Configurações”.
• Na seção “Privacidade e segurança”, clique em “Cookies e outros dados de sites”.
• Aqui, você pode escolher entre “Bloquear todos os cookies”, “Permitir todos os cookies” ou gerenciar as preferências de sites específicos.

Mozilla Firefox:

• Clique no ícone de menu no canto superior direito e selecione “Opções”.
• Selecione o painel “Privacidade & Segurança”.
• Em “Cookies e Dados de Site”, você pode escolher suas configurações de cookies.

Safari:

• No Safari, vá para “Preferências” e clique em “Privacidade”.
• Na seção “Bloquear cookies”, selecione a opção que prefere para o gerenciamento de cookies.

Microsoft Edge:

• Clique nos três pontos no canto superior direito para abrir o menu e selecione “Configurações”.
• Escolha “Cookies e permissões do site” e depois “Gerenciar e excluir cookies e dados do site” para definir suas preferências.

Excluindo Cookies:

Para excluir cookies já armazenados no seu dispositivo, você pode geralmente usar a opção “Limpar dados de navegação” encontrada nas configurações de privacidade do seu navegador. Isso permitirá que você remova cookies e outros dados de sites armazenados.

Lembre-se de que alterar suas configurações de cookies ou excluir cookies já armazenados pode afetar a acessibilidade e a funcionalidade de nosso site. Para mais informações sobre os tipos de cookies que utilizamos, consulte nossa [Política de Cookies] (link para a política de cookies, se disponível).

Se tiver dúvidas sobre como gerenciar suas preferências de cookies ou precisar de mais assistência, entre em contato conosco em [email protected].

Cookies e Pixels: Utilizamos cookies, pixels (incluindo o Pixel do Facebook), e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre a interação dos usuários com nosso site, nossas campanhas publicitárias e newsletters. Essas tecnologias nos ajudam a:

• Personalizar a experiência do usuário no site;
• Avaliar a eficácia das nossas campanhas de marketing;
• Melhorar nossos conteúdos e ofertas;
• Direcionar anúncios relevantes aos interesses dos usuários (retargeting).

Google AdSense: O uso do Google AdSense permite a apresentação de anúncios personalizados para os usuários com base em visitas anteriores ao nosso site ou a outros websites.

Integração com o MailChimp: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento associadas ao MailChimp para entender como os usuários interagem com nossos e-mails, incluindo taxas de abertura e cliques em links contidos nos e-mails. Esses dados nos ajudam a melhorar a relevância e a eficácia de nossas campanhas de e-mail marketing.

Gerenciamento de Cookies: Os usuários têm a opção de gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador, podendo bloquear ou excluir cookies. No entanto, é importante destacar que isso pode afetar a funcionalidade e a experiência personalizada no site.

O QUE ACONTECE SE EU NÃO FORNECER ESTES DADOS?

Os dados pessoais acima indicados são coletados sempre se pautando pela lógica do consentimento, da finalidade em relação a atividades específicas e, por vezes, da necessidade, sendo essenciais para o acesso e utilização de nossos serviços e site. Desta forma, caso você opte por não os fornecer, poderá ocorrer uma impossibilidade no acesso e utilização dos nossos serviços e site.

OS DADOS SERÃO PARTILHADOS?

Observados os critérios definidos nesta Política, em nenhuma hipótese vendemos os dos dados e informações que você nos fornece. Seus dados podem ser partilhamos entre as empresas que fazem parte do Primo Rico, seus patrocinadores, anunciantes, controladas, coligadas e afiliadas para utilização para fins de marketing ou quando fique claro o legítimo interesse. Seus dados somente serão partilhados para atendimento à medida necessária dentro dos termos das leis, regras ou regulações aplicáveis; perante a existência de obrigação de divulgação; por legítimo interesse que exija a divulgação; ou a pedido do cliente, mediante o seu consentimento.

ALGUMAS SITUAÇÕES EM QUE PODEMOS COMPARTILHAR DADOS PESSOAIS:

Nossos Parceiros: Temos uma série de parceiros que precisamos contratar para viabilizar a nossa operação e o fornecimento dos nossos produtos e serviços. Alguns deles podem tratar parte dos dados pessoais que coletamos, como por exemplo, empresas que operam sistemas de pagamento, que prestam serviços de prevenção à fraude, que licenciam o direito de uso de plataformas digitais, que dão suporte as nossas operações, que prestam serviços de hospedagem de dados, entre outros. Sempre buscamos avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de dados pessoais, com o objetivo de minimizar riscos à proteção de dados pessoais. Autoridades Públicas: Se estamos sujeitos a alguma obrigação legal ou regulatória que determine o fornecimento de dados pessoais a alguma autoridade, somos obrigados a fazê-lo. Além disso, se um juiz ou uma autoridade com competência legal ou regulatória exigir que compartilhemos certos dados pessoais para, por exemplo, subsidiar uma investigação em curso, também podemos ser obrigados a compartilhar. Anúncios: Nós também podemos compartilhar dados relacionados à sua interação com nossas plataformas digitais com anunciantes e outros parceiros comerciais para possibilitar o direcionamento de publicidade relevante a você com base no seu perfil. No entanto, esses anúncios estarão limitados aos espaços reservados para publicidade dentro das nossas plataformas digitais, sendo que todos os compartilhamentos com terceiros realizados para essa finalidade serão realizados de forma anonimizada (não identificável), o que se faz possível mediante o uso limitado de dados demográficos (como

gênero, idade aproximada, região de residência aproximada e preferências decorrentes de interações com a empresa) e não pessoalmente identificáveis.

COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nossa responsabilidade é cuidar dos seus dados pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política. Os dados e os registros de atividades coletados serão armazenados em ambiente seguro e controlado. Os seus dados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitados os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os nossos objetivos, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta política. Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus dados pessoais, buscando sempre mitigar o risco de qualquer incidente. Entretanto, caso você identifique ou tome conhecimento sobre qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados na sua relação conosco, por favor, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

MENORES DE IDADE PODEM SER USUÁRIOS?

Os serviços oferecidos pela Investir Melhor (inclusive a utilização das nossas plataformas digitais) não são direcionados a menores de 18 (dezoito) anos. Por isso, nós não coletamos ou conscientemente solicitamos informações de menores de 18 (dezoito) anos em nossas operações. Usuários menores de 18 (dezoito) anos não devem tentar se registrar para ter acesso aos nossos serviços ou nos enviar qualquer informação. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um indivíduo menor de 18 (dezoito) anos, cancelaremos eventual conta utilizada e eliminaremos os dados pessoais relacionados.

POR QUANTO TEMPO DURA O TRATAMENTO DESTES DADOS?

Dados pessoais são armazenados somente pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados. Entretanto, existem casos em que podemos manter estes dados pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, sendo que nestes casos, eles não estarão em uso, mas sim armazenados para eventual necessidade de cumprimento de uma obrigação legal. Sempre fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de dado pessoal coletado, considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade para a qual ele será tratado, bem como eventuais necessidades de retenção para o cumprimento de obrigações ou o resguardo de direitos.

QUEM É O ENCARREGADO DE DADOS?

Se você acredita que seus dados pessoais foram tratados de maneira incompatível com esta Política ou com as suas escolhas enquanto titular dos seus dados pessoais, ou, ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política e à forma como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco. Nós temos um Encarregado que está à disposição no seguinte endereço de contato: E-mail: [email protected]

QUE DIREITOS TENHO SOBRE ESTES DADOS?

A “Investir Melhor” está comprometida em assegurar que você tenha pleno controle sobre seus dados pessoais. Conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações aplicáveis, você possui diversos direitos, incluindo:

• Direito de acesso;
• Direito de correção;
• Direito de exclusão;
• Direito à limitação do processamento;
• Direito de portabilidade;
• Direito de objeção;
• Direito de não ser submetido a decisões automatizadas.

Como Exercer Seus Direitos:

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode nos enviar um pedido diretamente:

• Por E-mail: Envie sua solicitação para [email protected]. Certifique-se de incluir informações suficientes para que possamos identificar você e entender sua solicitação claramente.

Prazo de Resposta:

Comprometemo-nos a responder a todas as solicitações dentro de um prazo de 30 dias a partir da data de recebimento da solicitação. Este prazo pode ser estendido em casos complexos ou de múltiplas solicitações, mas asseguramos que você será informado sobre tal extensão e os motivos para o atraso.

Necessidade de Verificação:

Para a segurança de seus dados, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação. Isso é feito para prevenir o acesso, alteração ou exclusão de seus dados pessoais por indivíduos não autorizados.

Lembramos que, em certas circunstâncias e conforme a legislação aplicável, alguns pedidos não poderão ser atendidos integralmente devido a obrigações legais, contratuais, de segurança ou privacidade que prevaleçam.

Para mais informações sobre seus direitos e como exercê-los, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos aqui para garantir que suas informações sejam tratadas com transparência e respeito.

DOS LINKS DE TERCEIROS:

Em nosso site poderão conter alguns links, plug-ins e aplicativos de terceiros. Ao clicar nestes links, você permitirá que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Importante observar que estes sites, de terceiros, possuem políticas próprias de privacidade, sob as quais não temos qualquer tipo de controle. Portanto, não possuímos qualquer responsabilidade ou obrigação quanto a eles. Além disso, recomendamos que ao acessar estes sites, leia a política de privacidade do respectivo site.

ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

A “Investir Melhor” se reserva o direito de atualizar e modificar esta Política de Privacidade para refletir quaisquer mudanças nas nossas práticas de processamento de dados ou nas legislações aplicáveis. A fim de garantir que você esteja sempre informado sobre como suas informações são protegidas, adotaremos as seguintes medidas para comunicar atualizações:

• Notificação por E-mail: Para usuários registrados e aqueles que optaram por receber comunicações por e-mail, enviaremos notificações diretas sobre quaisquer alterações significativas na nossa Política de Privacidade. Esta notificação será enviada para o endereço de e-mail fornecido durante o registro ou qualquer outro cadastrado posteriormente em nossa plataforma.
• Anúncios no Site: Publicaremos anúncios destacados em nosso site informando sobre as atualizações da política. Esses anúncios serão visíveis na página inicial ou em seções específicas relacionadas à privacidade para garantir a máxima visibilidade.
• Data de Última Atualização: A data de última atualização da Política de Privacidade sempre será claramente indicada no início do documento. Encorajamos os usuários a revisar esta data regularmente para verificar quaisquer mudanças.

Consentimento após Alterações Significativas:

Para alterações significativas na Política de Privacidade que possam afetar a forma como utilizamos seus dados pessoais ou exigem novo consentimento, além de notificar você sobre as mudanças, também solicitaremos a reconfirmação do seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais. Este processo garantirá que suas preferências estejam sempre atualizadas conforme as novas práticas ou requisitos legais.

Mantemos nosso compromisso com a transparência e a proteção da privacidade dos nossos usuários. Caso tenha perguntas sobre as atualizações da nossa Política de Privacidade ou sobre como seus dados pessoais são processados, não hesite em entrar em contato conosco.

DA LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO:

A Política de Privacidade da “Investir Melhor” é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de qualquer questão relacionada a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, fica eleito o Foro Central da Comarca de Garanhuns, Estado de Pernambuco, como o único competente.

Entendendo a Escolha do Foro

A escolha do Foro Central da Comarca de Garanhuns/PE significa que, em caso de necessidade de ação judicial envolvendo questões de privacidade ou disputas relacionadas à utilização dos seus dados pessoais pela “Investir Melhor”, tais procedimentos serão conduzidos dentro da jurisdição legal deste foro específico. Isso aplica-se independentemente de onde você reside ou onde os dados foram coletados.

Impacto para Usuários de Outras Regiões

Para usuários que residem fora de Garanhuns/PE, isso significa que qualquer disputa legal relacionada à nossa Política de Privacidade ou ao uso de seus dados pessoais será resolvida dentro do sistema judicial de Pernambuco. Entendemos que isso pode representar um desafio logístico para usuários de outras regiões, mas garantimos que tal escolha é feita buscando eficiência e clareza na resolução de possíveis litígios. Estamos comprometidos em resolver qualquer preocupação relacionada à privacidade de forma justa e transparente, preferencialmente por meio de canais de atendimento direto antes de proceder à via judicial.

Compromisso com a Resolução Amigável

Antes de qualquer ação judicial, incentivamos nossos usuários a entrar em contato conosco diretamente para resolver qualquer questão relacionada à privacidade ou ao uso de dados. A “Investir Melhor” se compromete a avaliar e responder prontamente a todas as preocupações dos usuários, buscando soluções amigáveis que protejam os direitos dos titulares de dados.